রেফারেন্স

l88 এ আপনার তথ্য সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট যখন খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket থেকে জমা করেন, তখন যে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করেন তা সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে…

আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তথ্য শেয়ার করি নামোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় সেশন এনক্রিপ্ট করা থাকেস্থানীয় পেমেন্ট লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিতলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
l88 l88 এ আপনার তথ্য সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস পেতে চাইলে, আমাদের গ্রাহক সেবা দল সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। একাধিক চ্যানেলের মাধ্যমে আমরা সর্বদা উপলব্ধ থাকি যাতে আপনি সহজেই আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লাইভ চ্যাট উইন্ডো খুলুন। গোপনীয়তা বিষয়ে যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দ্রুত পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট support@l88 এ আপনার প্রশ্ন পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পূর্ণ উত্তর দেব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল থেকে গোপনীয়তা পছন্দগুলি সরাসরি ম্যানেজ করুন এবং ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ জমা দিন।
ডেটা সুরক্ষা ও নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট প্রদানকারীরা…

এনক্রিপশন মান

সমস্ত অ্যাকাউন্ট সেশন এবং পেমেন্ট লিংক SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে কোনো তথ্য সরাসরি দৃশ্যমান থাকে না।

ডেটা ধরে রাখা

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা আপনার তথ্য রাখি। বন্ধ করার পরে, আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের মধ্যে প্রধান রেকর্ড সংরক্ষণ করি।

আপনার অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন। আপনার গ্রাহক সেবা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডাউনলোড বিকল্প প্রদান করে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা অপরিহার্য কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থাকেন এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে সক্রিয় হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার রেজিস্ট্রেশন তথ্যে যেকোনো ত্রুটি শনাক্ত করলে, লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপডেট করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য পেমেন্ট পার্টনারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। তাদের শর্ত পড়ে যাতে বুঝতে পারেন কীভাবে তারা আপনার ওয়ালেট তথ্য পরিচালনা করে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা l88 এ নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়রা সাধারণত করেন। আপনার উত্তর খুঁজে না পেলে, আমাদের গ্রাহক সেবা দল সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, জন্ম তারিখ, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা সংগ্রহ করি। bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা করলে, আপনার ওয়ালেট আইডি এবং লেনদেন আইডি এনক্রিপ্ট করা হয়। সমস্ত তথ্য স্থানীয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

হ্যাঁ। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট বিস্তারিত কখনো সংরক্ষণ করি না। আপনার মোবাইল ওয়ালেট প্ল্যাটফর্ম নিজস্ব নিরাপত্তা স্তর নিয়ন্ত্রণ করে।

না। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণনকারীদের কাছে বিক্রি করি না। আপনার অনুমতি ছাড়া শুধুমাত্র আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ করি।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে 'আমার তথ্য ডাউনলোড করুন' বিকল্পে ক্লিক করুন। অনুরোধ জমা দেওয়ার পর, আমরা ১৫ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার ডেটা একটি নিরাপদ ফাইলে সরবরাহ করব।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, বেশিরভাগ ব্যক্তিগত তথ্য তিন মাসের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। আর্থিক এবং লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য দীর্ঘ সময় ধরে রাখা যেতে পারে।

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লগ ইন করুন এবং 'সেটিংস > গোপনীয়তা' এ যান। এখানে আপনি ইমেইল যোগাযোগ, কুকি পছন্দ এবং ডেটা শেয়ারিং অপশন পরিচালনা করতে পারেন। পরিবর্তনগুলি অবিলম্বে প্রয়োগ করা হয়।

আমরা যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে ইমেইল করি। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার সময় নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করতে অনুরোধ করা হবে। নতুন নীতি গ্রহণ না করলে, আপনার অ্যাকাউন্ট কাজ করতে থাকে কিন্তু নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না।